Politicas de trocas e Devoluções
Nosso objetivo principal é a satisfação do nosso cliente, realizando a troca e a devolução de maneira simples e eficaz.
De acordo com o art.49 do Código de Defesa do Consumidor, se você recebeu algum produto adquirido em nosso site e, por algum motivo, não ficou satisfeito com o mesmo, por constar problemas ou algum ou defeito com o acabamento, você pode efetuar a troca por outra unidade do mesmo item ou diferente e se até mesmo se arrependeu da compra e deseja devolvê-lo a empresa, deverá nos informar em até 07 dias após a entrega.
Deverá entrar em contato conosco através de um email solicitando a troca do produto ou a devolução, para: [email protected] que repassaremos as informações necessárias para solucionar o ocorrido o mais rápido o possível.
O produto deverá ser enviado em sua embalagem original e após o recebimento de sua peça em nossa central, retomaremos o contato, para assim proceder com a substituição do produto ou estorno do valor.